Segurança Física

• Em operação 24 horas por dia 7 dias por semana (24x7);
• Link via Brasil Telecom com redundância, sem limite de velocidade;
• Datacenter com controle de acesso restrito em 5 níveis, CFTV, sistema contra incêncio, controle de temperatura;
• Nobreaks e geradores à diesel para garantir o funcionamento dos servidores por vários dias;

Segurança Lógica

• Login e senha de acesso criptografada;
• Bloqueio de logins por tentativas frustradas;
• Log de entradas no sistema;
• Ambiente seguro HTTPS, com criptografia SSL de 128bits;
• Restrição de acesso por IP;
• Ambiente do servidor protegido por firewalls e anti-vírus;
• Backups diários da base de dados completa;

Ambiente

• Servidores Intel, com discos espelhados
• Plataforma Windows Server / IIS
• Base de dados SQL Server
• Firewalls redundantes

Nosso Datacenter

Dúvidas Freqüentes

P) Onde ficam meus dados?
R) Ficam num servidor central que pode ser acessado de qualquer lugar do mundo.

P) Como faço backup dos dados?
R) Não é necessário, pois nós nos encarregamos disso, diariamente em backups rotativos por até 7 dias, semanais por 90 dias e mensais por 1 ano.

P) Como acesso o sistema?
R) Primeiramente você precisará de um acesso a Internet do tipo banda larga, como ADSL por exemplo, e depois basta entrar no navegador Internet e digitar o endereço http://www.maestroerp.com.br.

P) E se der problema na minha conexão com a Internet?
R) Apesar da banda larga ser normalmente muito estável, isso não é impossível de acontecer, e seu sistema ficará inacessível no período em que houver o problema, que normalmente são resolvidos rapidamente. Mas ficar com o sistema inacessível não é um problema exclusivamente dos sistemas que funcionam via Internet, pois mesmo sua empresa tendo um sistema num servidor interno, o servidor ou os softwares instalados nele podem ter problemas e você precisará chamar um técnico para resolver o problema e neste período ficará com o sistema inacessível também.

P) Meus dados estão seguros?
R) Sim, eles são protegidos por senhas criptografadas e utilizamos recursos semelhantes aos utilizados por instituições bancárias, onde aparece aquele cadeadinho que simboliza que o ambiente seguro está ativo. E também é realizado backup diário dos dados.