 |
Maestro ERP
Sistema Integrado de Gestão com funcionamento via Web |
Conceitos - SaaS
SOFTWARE COMO UM SERVIÇO
Por Joaquim Torres, Diretor de Produtos da LocaWeb Serviços de Internet - Revista LocaWeb, nr.2 pg. 16. (parcial)
Eles podem representar uma boa economia. Conheça aqui as vantagens em implantar o conceito de Software as a Service em sua empresa.
Proveniente da sigla em inglês SaaS (Software as a Service), software como um serviço é um termo que tem aparecido com frequência na mídia ultimamente. Para utilizarmos uma explicação bem simples, podemos definir como "software implementado como um serviço hospedado, que pode ser acessado e utilizado via internet". Porém as implicações dessa definição são amplas, principalmente em três pontos: licenciamento, localização e gerenciamento.
No modelo tradicional de software, o cliente adquire uma licença de uso e paga uma taxa, na maioria das vezes anual de manutenção dessa licença, que dá direito a upgrades e suporte. Já no modelo SaaS, não existe aquisição, paga-se apenas uma assinatura periódica para utilização do software. Isso traz implicações interessantes ao fluxo de caixa da empresa que utiliza um SaaS, uma vez que os custos periódicos de assinatura de um software oferecido como serviço tendem a ser bem menores que os custos de licenciamento do software tradicional.
O segundo ponto a ser considerado é a localização, ou seja, onde fica e como é acessado o software. No modelo convencional, ele fica instalado na empresa, muitas vezes na máquina de cada funcionário. Em alguns casos, o software utiliza uma arquitetura cliente-servidor em que todos os dados ficam no servidor e são acessados por cópias do software que conseguem manipular esses dados.
Por outro lado, no SaaS, o software fica instalado em um provedor de infra-estrutura, que tem servidores e conectividade com a internet em abundância, e o software é acessado via internet, normalmente por meio de um browser. As implicações desse ponto são enormes, já que minimiza consideravelmente o custo de instalação e de manutenção do software, mas, por outro lado, tanto o provedor SaaS como o usuário do software terão que ter uma boa conectividade com a internet.