Maestro ERP Sistema Integrado de Gestão com funcionamento via Web

Benefícios

• Não há necessidade de compra ou manutenção de servidor interno, evitando despesas com hardware, software e infra-estrutura para servidores;
• Não há necessidade de instalação ou manutenção de linhas de comunicação dedicadas entre filiais e matriz, evitando despesas com equipamentos e locação das mesmas;
• Possibilidade de aproveitamento do parque de máquinas de geração anterior, evitando despesas freqüentes de atualização; assim como de seus sistemas operacionais, pois podem ser utilizados sistemas gratuitos, ou versões dos sistemas operacionais já instalados nas máquinas;
• Não há necessidade de constante manutenção de backups do sistema, evitando despesas com equipamentos para esta finalidade, assim como mão de obra especializada ou treinada para tal função;
• Unificação de dados entre filiais, evitando duplicidade dos dados e gerando uniformidade nos mesmos, bem como ganho considerável de tempo em consultas e atualizações de produtos e clientes em diversas filiais;
• Facilidade no uso do sistema, com telas intuitivas, Help on-line e FAQ, evitando demora no aprendizado do uso do mesmo, e aumentando a produtividade;
• Automatização de processos e fluxo de dados entre os módulos do sistema, evitando retrabalhos;
• Funcionamento utilizando tecnologia Web (não há necessidade de instalar o sistema em cada micro que utilizará o sistema, e o mesmo pode ser acessado de qualquer micro que tenha acesso a Internet, em qualquer parte do mundo com toda segurança), flexibilizando o uso, principalmente em tomadas de decisões que precisem ser feitas de forma rápida;
• Baixo investimento inicial, pois não cobramos licenciamento de uso do sistema. Para saber mais, solicite visita sem compromisso.

Help Desk

• Chat: através de um botão no próprio sistema, nossos atendentes podem ser contactados para uma conversa via chat;
• Ticket: podem ser enviados Tickets com dúvidas através de uma opção existente no menu do sistema (o Ticket tem funcionamento semelhante ao e-mail, porém é interno ao sistema);
• Telefone: através de uma central de suporte exclusiva para atendimento ao sistema;
• Atualizações on-line: As atualizações são feitas automaticamente por nossa equipe, e todas as melhorias do sistema são comunicadas por comunicados na home do sistema para que você possa conhecê-las e utilizar os novos recursos disponibilizados.
• Atendimento específico: temos também disponível o atendimento específico em sua empresa, com horário pré agendado.